Najlepsi mentorzy zadają te 8 pytań

Niezbędną częścią bycia dobrym mentorem jest zadawanie właściwych pytań. Oto ściągawka na początek.

Najlepsi mentorzy zadają te 8 pytań

Trudno zaprzeczyć, że dobrzy mentorzy są ważni. Najlepsze miejsca pracy mają formalne programy rozwoju relacji mentoringowych. LinkedIn uruchomił nawet funkcję, która pomoże Ci go znaleźć. A jak być dobrym mentorem jest tematem odwiecznego zainteresowania.

Jedną z najważniejszych cech wspólnych dla dobrych jest ich umiejętność zadawania wnikliwych pytań, mówi Lisa Z. Fain, dyrektor generalny Centrum Doskonałości Mentoringu , organizacja doradztwa i coachingu mentoringowego.

Dla mentorów najważniejsze jest zadawanie pytań, bycie przewodnikiem na boku, a nie mędrcem na scenie – mówi. Aby to zrobić, musisz być dociekliwy. Oto osiem pytań zadawanych przez dobrych mentorów.



Jak wygląda dla ciebie sukces?

Piękno tego pytania, które jest inną wersją pytania o cele podopiecznego, polega na tym, że można je dostosować do scenariuszy z szerszej perspektywy lub konkretnych sytuacji, mówi konsultant ds. zarządzania transformacją. Christie Lindor , Autor Muza MECE: ponad 100 wybranych praktyk, niepisane zasady i nawyki świetnych konsultantów .

tylko niektóre filmy erotyczne tumblr

Pytanie, jak wygląda sukces, może odnosić się do długoterminowych celów i planowania. Jednak w przypadku zastosowania w konkretnej sytuacji może pomóc w ustaleniu, jakie są bezpośrednie priorytety dla projektu lub sytuacji, mówi.

Jaki jest wynik, którego chcesz?

Podobnie jak w przypadku poprzedniego pytania o to, jak wygląda sukces, pytanie to jest skuteczne w sytuacjach, w których istnieje więcej niż jedno równie opłacalne rozwiązanie lub sposób działania, mówi Jennifer Labin, dyrektor w firmie konsultingowej zajmującej się mentoringiem. Współpracownicy Terpa i autorem Programy mentorskie, które działają . Kiedy zaczniesz od konkretnego wyniku, którego chcesz, najlepsze działanie, które należy podjąć, staje się bardziej przejrzyste. Na przykład, jeśli masz konflikt z członkiem zespołu, najlepsze rozwiązanie będzie inne, jeśli chcesz spróbować naprawić związek, a inaczej, jeśli uważasz, że jest beznadziejny i po prostu chcesz uciec od tej osoby.

Jeśli [podopieczny] ma do czynienia z naprawdę skomplikowaną sytuacją, to często najlepsze pytanie, jakie możesz mu zadać, aby pomóc mu podnieść głowę i zacząć patrzeć na sytuację pod zupełnie nowym kątem, mówi.

Czym chcesz się różnić w ciągu trzech do pięciu lat?

Fainowi podoba się to pytanie, ponieważ skupia ono podopiecznego na długoterminowym wyniku, jednocześnie skupiając się na obszarach, które mogą wymagać wzrostu lub zmiany. Ponieważ świat biznesu zmienia się w dzisiejszych czasach w tak szybkim tempie, skupienie się na krótszym oknie – być może trzech latach – nadal zapewnia wystarczająco dużo czasu na kreatywne, aspiracyjne myślenie bez rozpraszania uwagi, jak różne może być w tym czasie miejsce pracy. Odpowiedzi mogą ujawnić, jak podopieczny chce się rozwijać lub fundamentalne zmiany, które musi wprowadzić, aby osiągnąć swoje cele, mówi.

Jakie są przeszkody, przed którymi stoisz?

Mentorzy mogą być nieocenieni w dostarczaniu wglądu w pokonywanie przeszkód, mówi Fain. Jednak podopieczni mogą niechętnie dzielić się wyzwaniami, przed którymi stoją, lub mogą ich nie przemyśleć. Zapytanie o nie wprost pozwala mentorowi zbadać wyzwania, z jakimi zmaga się podopieczny, a także omówić mocne i słabe strony danej osoby w radzeniu sobie z nimi.

Większość z nas wie, gdzie jesteśmy słabsi, a jednak nie byliśmy w stanie temu zaradzić. Mówi, że określenie, jakie są przeszkody, jest naprawdę świetnym punktem wyjścia.

Co możesz kontrolować?

Labinowi podoba się to pytanie, ponieważ przenosi ono uwagę z rozmyślania o czynnikach, które są poza kontrolą podopiecznego, na to, co faktycznie może zrobić w danej sytuacji. Możesz nie być w stanie natychmiast zmienić nieuczciwej polityki firmy, ale możesz znaleźć krótkoterminowe odpowiedzi, które pomogą Ci sobie z tym poradzić podczas pracy nad długoterminowymi rozwiązaniami.

Jakie masz opcje?

W obliczu przeszkód lub wyzwań Lindor oczekuje, że jej podopieczni również będą mieli pewne pojęcie o tym, jak sobie z nimi poradzą. Nawet jeśli podopieczny zmaga się z właściwymi odpowiedziami, posiadanie przynajmniej kilku pomysłów gwarantuje, że dana osoba zastanowiła się nad tą sprawą i nie polega tylko na niej w poszukiwaniu odpowiedzi.

Ułatwiam rozmowę, w której pozwalam im znaleźć odpowiedź w bezpiecznej przestrzeni, a oni mogą odejść i posiadać rozwiązania – mówi. Mogę wypełnić luki lub, w zależności od osoby, mogę wywołać inną myśl [lub] łańcuch myślowy.

Powiedz mi więcej

Wszyscy słyszeliśmy to powiedzenie: „Zazwyczaj są trzy wersje każdej historii — twoja historia, ich historia i prawda”. ona mówi. Chociaż technicznie nie jest to pytanie, to stwierdzenie skłania protegowanego do bardziej szczegółowych informacji na temat tego, co skłoniło go do sformułowania opinii lub pomogło mu dojść do wniosku. To może pomóc w ujawnieniu uprzedzeń lub martwych punktów, które wpływają na ich osąd. Z korzyścią dla pewnej obiektywności i innego stopnia oddzielenia od sytuacji, mentor może pomóc im rozwinąć myślenie i być może znaleźć nowe sposoby patrzenia na sytuację, mówi.

oryginalne logo Starbucks do góry nogami

Co czytasz?

Lindor pyta o zainteresowania, hobby, nawyki czytelnicze i inne podobne pytania, aby poznać swoich podopiecznych na bardziej osobistym poziomie. Mówi, że pomaga to w bardziej holistycznym zrozumieniu tego, kim są jako ludzie. Mówi, że może to być ważne, aby pomóc im w dotarciu do właściwych odpowiedzi i wglądu.